CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA NHÀ PHÂN PHỐI
Chiếc xe Lexus của khách hàng sẽ được bảo hành trong thời hạn 5 năm và không giới hạn số ki-lô-mét. Trong thời gian này, TMV, nhà phân phối chính thức của Lexus tại Việt Nam sẽ thay thế bất kì linh kiện/phụ tùng nào do Lexus cung cấp bị lỗi.
ẮC QUY THÔNG THƯỜNG
3 năm hoặc 100.000 ki-lo-mét tùy theo điều kiện nào đến trước.
Bảo hành toàn diện 2 năm đầu và chi phí thay thế bảo hành ắc quy sẽ được chia sẻ 50% giữa nhà sản xuất và khách hàng trong năm thứ 3
ẮC QUY HYBRID
Ắc quy Hybrid của các mẫu xe Lexus được bảo hành trong vòng 7 năm và không giới hạn số ki-lô-mét.
HAN GỈ BỀ MẶT VÀ HƯ HỎNG LỚP SƠN
3 năm hoặc 100.000 ki-lo-mét tùy theo điều kiện nào đến trước.
LỖ THỦNG DO BỊ ĂN MÒN
6 năm và không giói hạn số ki-lô-mét.
Chính sách bảo hành lỗ thủng do bị ăn mòn không áp dụng với linh kiện dạng tấm kim loại không chính hãng hoặc hư hỏng do lắp linh kiện dạng tấm kim loại không chính hãng